FAQ
Buongiorno, i nostri appartamenti sono prenotabili sul nostro portale, www.florencedolcevita.com, oppure tramite tutti i canali OTA (booking, airbnb, hometogo, etc) ricercando florence private place come host.
Abbiamo appartamenti adatti a famiglie, a coppie, sia dentro il centro storico che fuori dalle mura della citta, per offrire a tutti un piacevole soggiorno a Firenze, a seconda delle proprie esigenze.
Abbiamo più modalità di prenotazione e in base a il periodo possono cambiare anche le politiche di cancellazione, dalle più restrittive a quelle che permettono di cancellare fino a 7 giorni prima del soggiorno senza costi.
Solo alcuni appartamenti sono adatti agli animali, contattaci per avere più notizie in merito
Tutti i nostri immobili sono dotati di servizio cambio biancheria, di wifi gratuita, macchina del caffè espresso etc, oltre a tutti i servizi e accessori elencati nei singoli appartamenti
Garantiamo il servizio di checkin in presenza entro gli orari specificati nei singoli appartamenti. Oltre tali orari sarà a disposizione un self checkin.
Solo per determinati appartamenti, di livello luxury, chiediamo un deposito cauzionale, inserito nel contratto, che verrà restituito al termine del soggiorno
Per quanto riguarda il trasporto da e per l’aeroporto possiamo prenotare vari servizi, per i tour siamo in grado di offrire dei pacchetti con guida turistica autorizzata. (link sara www.firenzeconme.com e ns sito)
Abbiamo un numero di telefono dedicato e rispondiamo anche tramite whatsapp e mail. (inserire i contatti??)
Gli ospiti aggiuntivi devono essere registrati regolarmente alle autorità, di conseguenza anche la tariffa applicata verrà aggiornata.
Gli orari sono quelli stabiliti dal codice civile italiano.
Su richiesta dell’ospite è possibile effettuare pulizie intermedie
Certamente, in base alla disponibilità del calendario di prenotazioni
La nostra politica di prezzi prevede particolari condizioni per soggiorni oltre i 29 giorni di permanenza.
Non siamo responsabili per gli oggetti dimenticati negli appartamenti, ma qualora vengano ritrovati dopo il checkout dal personale delle pulizie, saranno da noi conservati
Accettiamo tutti i tipi di pagamento tramite carte elettroniche, bonifico e stripe (????)
Questa possibiltà è garantita solo per alcuni tipi di prenotazione
Le recensioni possono essere lasciate sia sul canale dove è stata fatta la prenotazione oppure direttamente sul nostro sito